Versand

Versandrichtlinien

Bei FROODZ setzen wir alles daran, unsere hochwertigen Produkte schnell und zuverlässig zu liefern. Nachfolgend findest du alle Informationen zu unseren Versandrichtlinien:

 

🚚 Versandziele

Wir liefern derzeit in die folgenden europäischen Länder:

Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden

Sollte dein Land nicht aufgeführt sein, kontaktiere uns bitte, um mögliche Versandoptionen zu besprechen.

 

💰 Versandkosten

Deutschland: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50 €. Bei Bestellungen unter 50 € fällt eine Versandgebühr an.

Andere EU-Länder: Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Gewicht der Bestellung. Die genauen Versandkosten werden im Checkout berechnet.

 

⏱ Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

 

📦 Lieferzeiten

Deutschland: 2–5 Werktage

Andere EU-Länder: 3–7 Werktage

Bitte beachte, dass die Lieferzeiten je nach Zielland und externen Faktoren (z. B. Zollabwicklung) variieren können.

 

🔍 Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Du kannst dein Paket direkt auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

 

🛃 Zoll und Einfuhrgebühren

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten.

 

📬 Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für falsch angegebene Adressen. Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgesendet werden, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

Für weitere Fragen oder Unterstützung steht dir unser Kundenservice gerne über die Kontaktseite zur Verfügung.